Гарантийные обязательства
На продукцию собственного производства мы предоставляем гарантию 1 год с момента покупки.
1. Гарантия покрывает
Производственные дефекты и несоответствие заявленным характеристикам. Выход из строя компонентов не по вине покупателя. Дефекты сборки, монтажа и пайки. Нарушение работоспособности при соблюдении штатных условий эксплуатации.
2. Гарантия не покрывает
Механические повреждения (сколы, трещины, разрывы, деформации). Повреждения в результате ДТП или неаккуратной эксплуатации. Самостоятельное вмешательство: ремонт, перепайка, изменение конструкции. Повреждения из-за скачков напряжения, неисправностей бортовой сети или неправильного подключения. Попадание влаги, грязи или химических веществ внутрь изделия.
3. Порядок действий
При обнаружении дефекта свяжитесь с нами, опишите проблему и приложите фото или видео. Мы проведём диагностику и, при подтверждении заводского брака, бесплатно заменим товар на новый.
4. Важно
Гарантия действует при соблюдении условий эксплуатации и установки. Мы оставляем за собой право отказать в гарантии, если будут выявлены следы нарушения правил использования или самостоятельного вмешательства.
Мы дорожим своей репутацией производителя и делаем всё, чтобы наша продукция работала долго и надёжно.
Отзывы
Отзывов пока нет.